FAQ e risoluzione dei problemi¶
Soluzioni rapide agli intoppi più comuni durante la configurazione e l'esportazione. I termini tecnici legati al modello li cerchi nel Glossario.
Il mio pezzo è più grande del piatto di stampa¶
Durante l'esportazione PrintHaus suddivide automaticamente i componenti troppo grandi trasversalmente all'asse longitudinale e unisce i pezzi con connettori a incastro, così dopo la stampa li rimonti insieme a incastro. Verifica prima nel passo Esportazione che la destinazione di stampa o la dimensione del piatto siano corrette:
- Bambu Studio / OrcaSlicer / PrusaSlicer: il piatto deriva dalla stampante scelta.
- Esportazione STL: inserisci tu stesso la dimensione del piatto di stampa. Il limite inferiore dipende dalla scala — 250 mm fino a 1:40, 200 mm fino a 1:50, altrimenti 150 mm.
Se una categoria di componenti resta comunque contrassegnata come «non entra in piano sul piatto di stampa», oppure se l'esportazione segnala troppi pezzi per il piatto di stampa, scegli una scala più piccola (denominatore più grande) o un piatto più grande.
Come sono fatti e come combaciano i collegamenti lo trovi in Connettori a incastro.
A scala piccola mancano connettori e pezzi separati¶
A partire da una scala molto piccola (da 1:100) PrintHaus esporta ogni piano e il tetto come un unico corpo massiccio — senza connettori e senza pezzi di stampa separati.
I telai e i traversini ci sono, fusi saldamente nel corpo, anche nelle pareti degli annessi. Il loro profilo è costante in stampa e resta largo tra 0,9 mm (1:100) e 0,6 mm (1:285). Le porte restano un semplice incavo; i vetri si aggiungono solo con Chiudere le aperture.
Se vuoi pezzi di stampa separati con connettori, scegli nel passo Esportazione una scala più grande (denominatore 1:99 o inferiore).
Chiudere le aperture
A queste scale piccole puoi anche far chiudere completamente finestre e porte durante l'esportazione — così resta solo un lieve incavo al posto di un foro.
L'anteprima delle texture sfarfalla o mostra difetti nel motivo¶
I difetti di visualizzazione dell'anteprima delle texture (sfarfallio, artefatti nel motivo) sono puri effetti di rendering nell'anteprima 3D. Nel modello 3D esportato non sono presenti — puoi ignorarli.
Gli altri passi sono bloccati¶
Tutti i passi dopo Pianta restano bloccati finché la tua pianta non è ancora valida. Con le forme a L, a T e a U questo accade quando le misure non combaciano — per esempio quando un rientro o un ritaglio è più largo dell'intero edificio.
Il pannello Pianta ti mostra allora sotto «Verifica misure» esattamente quale misura è in conflitto. Non appena l'avviso scompare, i passi Tetto, Allestimenti e annessi, Aperture, Extra ed Esportazione tornano liberi.
Esportazione interrotta o «Server occupato»¶
La preparazione dei file richiede di norma almeno 30 secondi e può arrivare fino a 2 minuti. Due messaggi possono fermare l'esportazione:
- «Server occupato al momento»: è in corso un'altra esportazione. Attendi qualche secondo e riavvia l'esportazione.
- «Esportazione interrotta (riavvio del server)»: il processo è andato perso. Riavvia semplicemente l'esportazione.
In entrambi i casi la tua configurazione viene mantenuta — non si perde nulla.
L'esportazione impiega troppo tempo
Se l'esportazione si interrompe con «tempo scaduto» o per memoria insufficiente, riprova con meno texture o con una scala più grande.
«Nessun componente visibile da esportare»¶
Questo messaggio compare quando l'opzione «Esporta solo i componenti visibili» è attiva, ma nel pannello Visibilità tutti i piani o i componenti sono nascosti — così non resta nulla da esportare.
Nel pannello Visibilità (colonna di destra) mostra di nuovo piani o componenti, oppure disattiva l'opzione «Esporta solo i componenti visibili».
Password dimenticata¶
Apri il modulo di accesso, inserisci il tuo indirizzo e-mail e scegli l’opzione per la password dimenticata. Apri il link ricevuto. Nella pagina di recupero, inserisci due volte la nuova password e salvala. Se il link è scaduto o non è valido, richiedine uno nuovo.
Ricaricare l’anteprima dopo un errore¶
Se il caricamento dell’anteprima non riesce, compare un pulsante per richiederla nuovamente con la stessa configurazione. Non devi modificare il modello.
Limite di download temporaneamente non verificabile¶
Se PrintHaus non può verificare il tuo limite, il file non viene ancora scaricato. Riprova più tardi. Il modello configurato viene mantenuto.
Perché il mio model.json non viene salvato?¶
Per salvare il progetto, PrintHaus deve firmare il file per l’account con cui hai effettuato l’accesso. Se il server non riesce a fornire la firma, non viene scaricato alcun file. Se la sessione è scaduta, accedi di nuovo; in caso di errore di connessione, controlla la connessione Internet. In caso di errore del server, riprova più tardi. Per il nuovo tentativo usa lo stesso pulsante di salvataggio. Il modello rimane nella scheda aperta. Per caricare il file in seguito, usa l’account con cui lo hai salvato.